אספקה ומשלוח
הפריטים שרכשת יועברו אליך תוך 21 ימי עסקים.
המשלוח יישלח לכתובת שהזנת בהזמנתך.
שימו לב: המשלוחים מתבצעים בימי שלישי.
למשלוח מהיר ויעיל אנא הזן את הכתובת בה תהיה זמין בזמנים אלה (כתובת בית / עבודה וכו ').
* וודאו שמספר הטלפון שסופק עם הרכישה עודכן, כך שנוכל לתאם את זמן המסירה ביעילות.
* הסטודיו Or.Livne עובד עם חברות שילוח חיצוניות ולכן אינו לוקח אחריות על עיכובים הקשורים לחברות אלה.
ניתן ליצור איתנו קשר בכל שאלה ובקשה בכתובת orlyceramic@gmail.com.
אנו מתחייבים לעשות כל שביכולתנו בכדי לסייע בפתרון הבעיה במהירות האפשרית.
מדיניות החזרה או החלפה
אנו מקווים שאת.ה מרוצה מהפריטים שרכשת בסטודיו Or Livne אך אם מסיבה כלשהי אינך מרוצה מהרכישה שלך,
אין שום בעיה! ניתן להחזיר או להחליף כל פריט, כל עוד הוא לא בשימוש, לא נגרם לו נזק והתווית עדיין מחוברת.
הלקוחות אחראים לדמי משלוח חזרה.
איך מחזירים פריט?
שלחו לנו דוא"ל לכתובת orlyceramic@gmail.com עם מספר ההזמנה שלך, פרטי הפריט שאתה רוצה להחליף / להחזיר והסיבה. אנו ניצור איתך קשר תוך שני ימי עסקים ונתאם את פריטי ההחלפה / החזרה.
שימו לב: יש להחזיר את הפריטים שהוחזרו באריזה המקורית שבתוכה הם נשלחו.
ניתן להחזיר פריטים תוך 14 ימי עסקים מיום המסירה שלהם.
אם תתבקש, נחזיר לך את הרכישה באופן מלא ולא יהיו דמי ביטול.
השירות מוגבל לתמורה אחת ברציפות.
* ניתן להחזיר פריטים שנרכשו במבצע תוך 7 ימי עסקים ממסירתם.
לא תהיה אפשרות להחזר כספי עבור פריטים שנרכשו במכירה.
לקוח יכול לבחור להחליף את הפריטים שנרכשו במכירה לגודל או לעיצוב אחר או לקבל זיכוי. הלקוחות אחראים לכל דמי משלוח החליפין.
ההחזר שלך יועבר תוך 14 יום לאחר שסטודיו Or Livne קיבל את הפריט שהוחזר לך, בהתאם להנחיות שמספקות חברות כרטיסי האשראי.
ההחזר יתבצע באותם התנאים בהם בוצעה העסקה המקורית (אם ישולם בתשלומים, ההחזר יבוצע גם בתשלומים)
שימו לב: * לרכישות PayPal ניתן לבצע החזר כספי רק דרך החנות המקוונת.
* אנו מאפשרים החזרת הזמנה אחת בלבד לכל לקוח להחזר כספי מלא.
*בקשות להחזר הזמנה נוספות של אותו לקוח לא יתאפשרו.
* עלויות המשלוח אינן כלולות בהחזרים, גם אם ההזמנה שלך כללה משלוח חינם.
לפרטים נוספים אנא צרו קשר באמצעות הדוא"ל: orlyceramic@gmail/com